18.9.07

ΕΕΤΤ - Και κώδικα δεοντολογίας έχω

Κανένα νέο, για την ώρα, για το αν η ΕΕΤΤ ενέκρινε ή όχι τα νέα πακέτα του ΟΤΕ, αλλά η επιτροπή φρόντισε να θυμίσει την παρουσία της με τον κώδικα δεοντολογίας "για την παροχή υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης". Βαρύγδουπος ο τίτλος, αλλά για πολύ απλά θέματα μιλάει. Αφορά στις υπηρεσίες τύπου 901 και προβλέπει πως οι πάροχοι πρέπει να διαθέτουν υπηρεσία help line, αναλυτική πληροφόρηση για τις χρεώσεις και να μη χρεώνουν τους καταναλωτές κατά την αναμονή. Υπάρχει και σχετικό αρχείο --pdf-- στο site της ΕΕΤΤ.

Δεν υπάρχουν σχόλια: